Zasady działania placówek partnerskich banków

Konta bankowe     dodano 2016-10-18
ocena

Klienci wchodząc do oddziału, o którym wiedzą, że nie jest on placówką własną banku, często boją się ze zostaną oszukani lub obsłużeni z niewystarczającą starannością. Takie obawy zwykle wynikają z niewiedzy, na czym polegają świadczone usługi i jaka umowa została zawarta pomiędzy przedsiębiorcą a bankiem.

Zasady działania placówek partnerskich banków

sxc.hu

W przeważającej większości przypadków banki podpisują umowy franczyzowe. Dzięki nim, placówki partnerskie nie odbiegają wizualnie od oddziałów własnych banków, gdyż na mocy umowy, to zwykle bank wyposaża je w sprzęt i meble. Bank zapewnia materiały niezbędne do pracy, również druki i formularze. Przedsiębiorca również nie może zatrudnić dowolnej osoby. Kandydat do pracy musi zostać zaakceptowany przez bank i otrzymać stosowne uprawnienia do obsługi systemów bankowych. Jak więc widzimy, każda dziedzina życia takiej placówki podlega kontroli przez bank, począwszy od śrubki, poprzez wyeksponowane ulotki, a skończywszy na ludziach.

Odbiegając tu od rynku bankowego przypomnę, że jednym z najbardziej znanych franczyzodawców w Polsce jest McDonalds. A czy smak hamburgerów w różnych lokalach jest różny? I tak samo jest z bankami - przepis jest ten sam, a wykonanie zależne od ludzi.

Stosuje się pewne ograniczenia w funkcjonowaniu placówek partnerskich. Zdarza się, że niektóre jednostki nie posiadają uprawnień do sprzedaży pewnych produktów. Zazwyczaj chodzi o produkty wysokospecjalistyczne jak kredyt hipoteczny czy produkty inwestycyjne. Ale pozostałe usługi świadczą na tym samym poziomie co placówki własne banku. Mogą jednak w ramach obowiązującej oferty stosować dodatkowe promocje. Zawsze jednak muszą być one zaakceptowane przez bank. Franczyzobiorca ma prawo do własnej inicjatywy. Musi jednak liczyć się z tym, że jest jednostką zależną. Podlega regularnej kontroli i musi zachowywać standardy, zgodne z powszechnie obowiązującymi w danej sieci.

Nie bójmy się więc korzystania z usług placówek partnerskich, pamiętając jednak o tym, że wszędzie w takich instytucjach zachodzi czynnik ludzki i to on determinuje jakość w danej placówce.

Czy informacje zawarte w artykule okazały się pomocne? Wypowiadajcie się w komentarzach.

OCENA
0.00
OCEŃ PORADĘ
Koszty prowadzenia konta bankowego

Komentarze

Dodaj zdjęcie do komentarza:
PRZEGLĄDAJ
Dodaj film wideo do komentarza:
Dodaj film z dysku:
PRZEGLĄDAJ
 
1 + 1 =

Polecamy

Jaki jest czas realizacji przelewu zagranicznego?

Jaki jest czas realizacji przelewu zagranicznego?

Redakcja / 2012-03-06 15:07:19

Jak założyć konto za granicą?

Jak założyć konto za granicą?

Redakcja / 2012-03-01 10:32:15

Czy można cofnąć przelew?

Czy można cofnąć przelew?

Karolina Wyszogrodzka / 2011-03-04 14:42:22

Hasło SMS czy Token GSM - co bezpieczniejsze?

Hasło SMS czy Token GSM - co bezpieczniejsze?

Marcin Łabuś / 2011-09-26 11:47:12