Coaching zawodowy można zdefiniować jako proces wspierania rozwoju umiejętności i kompetencji pracownika na drodze odpowiednio zaplanowanej współpracy coacha i pracownika. Podstawowym celem tego procesu jest wsparcie osoby objętej coachingiem w osiągnięciu przez nią uzgodnionych z coachem celów. Rolą coacha nie jest wyręczanie czy pouczanie pracownika, a raczej jego umiejętne nakierowywanie na właściwe rozwiązania. Coach nie daje gotowych rozwiązań ale stawia pytania które pozwalają na samodzielne znalezienie odpowiedzi przez pracownika. Co do zasady coaching jest relacją ubraną w konkretne ramy czasowe, zazwyczaj krótkoterminowe.
Mentoring
Mentoring to wspomaganie rozwoju kompetencji poprzez wykorzystanie wiedzy i rad doświadczonego pracownika. W praktyce najczęściej wygląda to w ten sposób, że doświadczony pracownik czy wspólnik firmy bierze na siebie odpowiedzialność za wprowadzenie w realia biznesu i pomoc w rozwoju zawodowym nowego, niedoświadczonego pracownika. Tak więc cel mentoringu powinien odpowiadać potrzebom rozwojowym danej osoby, takim jak: wiedza i doświadczenie zawodowe, umiejętności społeczne, inteligencja emocjonalna. Mentoring to metoda bardziej elastyczna niż coaching nie ograniczona koniecznością osiągnięcia konkretnego celu w ściśle określonym czasie.
Zalety coachingu i mentoringu
Wśród głównych korzyści ze stosowania tych nowoczesnych metod można wymienić:
– rozwój kluczowych pracowników firmy;
– zwiększenie motywacji, zaangażowanie oraz efektywność pracowników;
– budowanie więzi zespołowych;
– znaczne ograniczenie kosztów szkoleń i treningów.
Istotnym elementem dla powodzenia tych metod jest osobista relacja i wzajemne zaufanie między coachem (mentorem) i osobą coachowaną (mentorowaną). Obecnie coraz więcej pracodawców decyduje się na inwestowanie w szkolenia osób, które w przyszłości mają pełnić rolę mentorów czy coachów.
Czy informacje zawarte w tekście okazały się pomocne? Zapraszam do komentowania.
