Niewątpliwie usługi kurierskie są największą konkurencją dla Poczty Polskiej. Na ogromny wzrost nadawanych przesyłek wpłynął rozwój sklepów internetowych, zmiana nawyków konsumenckich, a także sama pandemia. Klienci indywidualni i biznesowi chętnie wysyłają paczki, w miastach i miasteczkach powstaje coraz więcej paczkomatów, a także otwierają się liczne punkty nadawania i odbierania paczek. To bardzo wygodna opcja dla tych osób, którym zależy na czasie. Poza tym klienci mogą również dostosować usługi do swoich potrzeb. Powodzeniem cieszą się takie opcje dodatkowe jak pobranie, ubezpieczenie czy śledzenie przesyłek.
Usługi dla każdego
Kurierem można wysłać małe przesyłki, standardowe i niestandardowe paczki oraz palety. Oczywiście w zależności od podstawowych parametrów takich jak waga i wymiary oraz szczegółowych elementów zostanie przedstawiona wycena. Broker ma dostęp do ofert różnych przewoźników i dlatego jest w stanie zaproponować najlepsze opcje. Bardzo często oczywiście kryterium wyboru będzie cena, choć wielu klientów kieruje się również marką kuriera lub też możliwościami, jakie daje. Każda z przesyłek musi być zapakowana zgodnie z wytycznymi przewoźnika. To w pewien sposób jest gwarancją tego, że dotrze do odbiorcy w stanie nienaruszonym.
By zamówić kuriera, wystarczy wypełnić formularz online. Tam wpisuje się podstawowe parametry paczki oraz wybiera się opcje dodatkowe. Te elementy wpływają na cenę oraz czas doręczenia. Śledzenie przesyłek jest usługą bezpłatną i pozwala oszacować, kiedy paczka zostanie doręczona. Można również w wielu wypadkach ją przekierować – na przykład do punktu odbioru.
Usługi na miarę potrzeb
Kurierzy dokładają starań, aby szybko dostarczyć przesyłki do odbiorców. Poza tym niezwykle istotne jest również to, by dotarły one w stanie nienaruszonym. Śledzenie przesyłek staje się więc jedną z chętniej wykorzystywanych opcji. Jest ona dostępna na stronie internetowej przewoźnika zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych. Śledzenie przesyłek pozwala sprawdzić, gdzie jest paczka i kiedy zostanie doręczona. A to pozwala zaplanować sobie dzień. Aby skorzystać z modułu, wystarczy w odpowiednie miejsce wpisać numer listu przewozowego, który jest generowany przy nadawaniu paczki. Szczególnie chętnie z tej opcji korzystają sklepy internetowe, dla których terminowe doręczenia są podstawą działalności. Monitorowanie usług daje także możliwość zmiany daty czy miejsca doręczenia. Klienci korzystają także z opcji odbioru paczki w punkcie, a dzięki temu nie muszą czekać na przyjazd kuriera tylko samodzielnie finalizują zlecenie, kiedy mają czas.
