Szkolenia niewątpliwie mają wpływ na prawidłową realizacje usług zwłaszcza gdy opiera się ona na specjalistycznej wiedzy. Dlatego warto poświęcić czas na dobór odpowiednich narzędzi podnoszenia kwalifikacji pracowników. Dobrą metodą ograniczenia kosztów związanych z doszkalaniem pracowników jest organizacja szkoleń wewnętrznych przy wykorzystaniu posiadanej kadry, szkolenia zewnętrzne z kolei posiadają bardziej rozbudowane narzędzia szkoleniowe oraz szerszą bazę ekspertów.
Rynek oferuje szerokie spektrum narzędzi i możliwości dla przedsiębiorców, którzy chcą inwestować w rozwój personelu, należą do nich m.in.: kursy językowe, szkolenia merytoryczne lub antystresowe czy komunikacyjne, studia podyplomowe itp. Coraz bardziej popularne staje się ponadto tzw. coaching czy mentoring polegający na stałym wspieraniu rozwoju pracownika poprzez jego przełożonego, wskazywanie mu perspektyw rozwoju.
Planowanie i ocena skuteczności
Wybór szkoleń nie powinien być przypadkowy, podstawą planu szkoleniowego powinny być cele firmy, jej możliwości finansowe ale także ocena osiągnięć pracowników pozwalająca na sprecyzowanie rodzaju wsparcia jakie powinni oni otrzymać. Korzystne dla pracodawcy może być wyznaczenie konkretnego pracownika, który będzie odpowiedzialny za terminowe wysyłanie kart zgłoszeń na kursy i szkolenia, powiadamianie pracowników o terminach szkoleń czy przygotowanie odpowiedniej dokumentacji.
Po zakończonym cyklu szkoleń można przeprowadzić wywiad oceniający ich wartość, ponadto na podstawie ocen poszczególnych szkoleń warto przeprowadzać analizy okresowe skuteczności podjętych wobec pracowników działań edukacyjnych. Pracodawca, który rozważa przeznaczenie środków finansowych na szkolenia pracowników, powinien potraktować ten wydatek nie jako koszt, lecz inwestycje która w przyszłości zaprocentuje. Na koniec warto przypomnieć, iż różnego rodzaju szkolenia podnoszące kwalifikacje personelu mogą zostać zaliczone do kosztów uzyskania przychodów pracodawcy.
Czy informacje zawarte w artykule okazały się pomocne? Zapraszam do komentowania.