Z czym to się je? Doskonałym przykładem jest jedna ze stron internetowych zajmujących się tylko marketingiem rekomendacji. Założyciele portalu bazują na programach partnerskich z różnymi markami, oraz na współpracy z testerkami/ testerami produktów. Patrząc od strony osoby testującej, po założeniu profilu na stronie internetowej wypełniamy rożnego rodzaju ankiety dotyczące naszych preferencji produktowych. Po zakwalifikowaniu się do konkretnej kampanii, na podany wcześniej adres przychodzi paczka z produktami. Dajmy na to, że jest to kampania firmy produkującej sosy zupy i dodatki do potraw w proszku. Paczka zawiera kilkadziesiąt próbek, ulotki reklamowe, przewodnik po produktach. Zadaniem testera jest wypróbowanie produktów, podzielenie się próbkami ze znajomymi i zebranie ich opinii na temat danego produktu. Następnie tester wypełnia ankietę produktową, w której przekazuje zebrane informacje. Kampanie tego rodzaju cieszą się ogromna popularnością. Każdy lubi dostać coś za darmo, wypróbować i poczuć, że jego opinia jest ważna. Uruchomiony zostaje marketing szeptany i fala rekomendacji danej firmy i jej produktów.
Uwaga!
Firmy zajmujące się tworzeniem planów marketingowych dla przedsiębiorstw, już dawno zauważyły potrzebę zmian i elastycznego podejścia do reklamy. Marketing rekomendacji, jest atrakcyjną nowoczesną formą kampanii promującej markę czy produkt. Obecnie siła reklamy nie tkwi jedynie w spotach radiowych czy telewizyjnych. Zauważono zmiany zachodzące w marketingu i ogromną wręcz potrzebę dialogu z klientem.
Portal typuje uczestników kampanii, gromadzi kontakty w firmami otrzymując za swoją działalność profity. Korzyści dla firmy to reklama i wzrost sprzedaży, tester natomiast z dużą regularnością otrzymuje paczki z żywnością, środkami czystości, alkoholem, zabawkami, itp. Odbiorcami jak można zgadnąć są najczęściej kobiety prowadzące dom. Jednak to one dokonują wyborów towarów, robią zakupy i co najważniejsze- rozmawiają ze sobą. Uczestnicy kampanii co ważne przekazują dalej nieodpłatną dobrowolna i szczerą opinię na temat produktów. Jest ona nieocenionym źródłem reklamy. Opinia członka rodziny czy nawet znajomego na temat produktu jest znacznie cenniejsza niż opinia aktorki reklamowej. Portal internetowy formułując ankiety zbiera informacje o preferencjach konsumentów- testerów. Konkretne kampanie trafiają do konkretnych w odpowiedni sposób wyselekcjonowanych grup klientów. Celem nie jest przekonanie nie przekonanego do produktu, ale podniesienie jego poziomu zadowolenia z produktu, którego już używa, lub skłonny będzie użyć, patrząc dalej przekazanie pozytywnej informacji.
Dodatkowymi działaniami wspierającymi akcje marketingu rekomendacji, są związane z uczestnictwem w kampanii konkursy. Dla przykładu do grupy dwóch tysięcy matek wysłano paczki z potrawkami w słoiczkach. Na stronie znajdą one zakładkę, w której dodać mogą zdjęcie swojego dziecka zajadającego się „słoiczkiem”. Zdjęcia są oceniane przez internautów i nagradzane zapasem słoiczków, nagrodami pieniężnymi lub rzeczowymi. Taka formuła konkursu pozwala na większe zaangażowanie uczestników i dynamiczny przebieg konkursu. Matki zachęcają znajomych aby głosowały na ich zdjęcie, nieświadomie zachęcając tym samym do zobaczenia reklamy produktu.
Czy informacje zawarte w artykule okazały się pomocne? Wypowiadajcie się w komentarzach.
