Czasami zdarza się, że w pewnym momencie klawiatura podłączona do komputera przestaje reagować lub działać. Oto kilka rad, które warto przeczytać przed podjęciem decyzji o jej wyrzuceniu bądź oddaniu do serwisu:
-
Krok pierwszy
Na początek, „oczywista oczywistość”, Należy sprawdzić czy klawiatura jest poprawnie podłączona do komputera. Zdarza się bowiem, że niektórzy przez pomyłkę podłączają klawiaturę w miejsce myszki komputerowej.
Możliwe jest też wypięcie się wtyczki z gniazda lub jej poluzowanie, dlatego warto się upewnić czy w tej kwestii wszystko jest w porządku.
-
Krok drugi
Jeżeli problem występuje dalej, to warto przetestować działanie klawiatury na innym komputerze. Jeśli i na nim nie będzie ona działać, to może oznaczać, że jest po prostu zepsuta i nie pozostaje nic innego jak kupić nową.
Gdy okaże się zaś, że jednak funkcjonuje, winny może być sterownik i należy sprawdzić jego właściwości.
-
Krok trzeci
W tym celu należy jeszcze raz podpiąć klawiaturę do komputera (PS/2 i USB), a następnie wejść w Panel sterowania> System> Menadżer urządzeń> Klawiatury i sprawdzić „Stan urządzenia”.
-
Krok czwarty
Jeżeli komunikat jest inny niż „To urządzenie działa poprawnie” to można spróbować odinstalować i zainstalować sterownik klawiatury jeszcze raz. W tym celu odłączamy ją od komputera i w Panelu sterowania> System> Menadżer urządzeń> Klawiatury szukamy zakładki „Sterownik”, w której wybieramy „Odinstaluj” i czekamy aż proces się zakończy.
Jeżeli klawiatura nie działa, a komunikat mówi co innego, można spróbować metody z odinstalowaniem sterownika.
-
Krok piąty
Następnie należy uruchomić ponownie komputer i podpiąć klawiaturę. System powinien automatycznie wykryć sprzęt i zainstalować sterownik od nowa.
Jeśli tego nie zrobi lub po poprawnej instalacji klawiatura znów nie będzie działać, to może oznaczać, że jest on po prostu niesprawna i wymaga naprawy bądź wymiany.
System może nie znaleźć klawiatury automatycznie i wcale nie musi to świadczyć o jej niesprawności. W takim przypadku konieczna jest ręczna instalacja sterowników.
Mieliście kiedyś taki problem? Jak sobie poradziliście?
