Wypowiadając umowę na czas określony, należy pamiętać o kilku ważnych kwestiach. Po pierwsze każda umowa posiada swój okres rozliczeniowy. Okresem takim może być miesiąc kalendarzowy lub też konkretny dzień miesiąca, w którym co miesiąc rozpoczyna się nowy okres. Wypowiedzenie złożone operatorowi skuteczne będzie dopiero na koniec najbliższego pełnego okresu rozliczeniowego.
Co to oznacza w praktyce? Jeśli posiadamy ofertę abonamentową, w której nasz okres rozliczeniowy rozpoczyna się pierwszego dnia każdego miesiąca, wówczas wypowiadając umowę pomiędzy 1 stycznia a 31 stycznia, data rozwiązania umowy zostanie przez operatora wyznaczona na ostatni dzień lutego. Zatem okres wypowiedzenia nie wynosi, jak wielu osobom się wydaje 30 dni, lecz po upływie 30 dni umowa zostanie rozwiązana ostatniego dnia rozliczeniowego okresu, który wówczas będzie trwał.
Kiedy zatem wypowiedzieć umowę, aby zmieścić się okresem wypowiedzenia w obowiązującym terminie umowy oraz nie narazić się przy tym na kary umowne.
Jeżeli nasza umowa czasowa kończy się przykładowo 10 listopada, a okres rozliczeniowy trwa od 8-go do 7-go każdego miesiąca, wówczas wypowiedzenie musi dotrzeć do operatora najpóźniej dnia 7 listopada. Umowa taka zostanie zakończona wówczas 7 grudnia, ponieważ obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Można już przy podpisywaniu umowy wybrać taki dzień jej podpisania, aby był on zaraz przed nowym cyklem rozliczeniowym, dzięki czemu faktyczny czas trwania naszej umowy może być krótszy.
Gdyby w opisywanym przypadku umowa została zawarta do 4 listopada, wtedy należałoby wypowiedzieć umowę już do 7 października, dzięki czemu umowa uległaby rozwiązaniu 7 listopada, a więc miesiąc wcześniej. Aby nie narazić się na koszty związane z karą umowną, nie należy jej wypowiadać wcześniej niż na 60 dni przed jej zakończeniem. Można również dodać zapis „Wypowiadam umowę na koniec dnia obowiązywania oferty promocyjnej”, dzięki czemu unikniemy nieporozumień z operatorem.
Za datę wypowiedzenia umowy przyjmuje się otrzymanie wypowiedzenia przez operatora, dlatego jeżeli wysyłamy takie pismo pocztą, należy dodać odpowiedni czas na jego dostarczenie.
Uwaga!
Umowę należy wypowiadać w formie pisemnej, powinna ona zawierać nasze dane osobowe, numer kontaktowy, numer telefonu, którego dotyczy lub numer konta abonenckiego. Podanie numeru umowy nie jest konieczne, jednakże nadaje on mocy naszemu wypowiedzeniu. W naszym wypowiedzeniu nie może zabraknąć również naszego podpisu, zgodnego ze złożonym na umowie.
Z tak skonstruowanym wypowiedzeniem nie powinno być problemów – należy tylko odczekać przewidziany wypowiedzeniem okres.
