Serwisy aukcyjne zabezpieczają transakcje swoich klientów. Jeśli zostaniemy oszukani przez nieuczciwego sprzedawcę, otrzymamy zwrot wpłaconych środków w ramach procedury danego serwisu. Przed zakupem na danym portalu, sprawdźmy czy posiada on tzw. Program Ochrony Kupujących. Jeśli tak, sprawdźmy do jakiej kwoty są ubezpieczone nasze transakcje. Do podanej w danym serwisie górnej kwoty zabezpieczenia transakcji, możemy liczyć na zwrot całej kwoty, którą zapłaciliśmy w przypadku nie otrzymania zakupionego towaru.
Podstawową różnicą pomiędzy sklepem, a serwisem aukcyjnym jest to, że w sklepie mamy tylko nowy sprzęt, natomiast na aukcjach znajdziemy zarówno nowy, jak i używany. Dużo użytkowników aukcji sprzedane nowy telefon, który jednak był już wypakowany z pudełka, ponieważ otrzymali go od operatora przy kolejnym przedłużeniu umowy.
Przed zakupem podejmijmy decyzję, czy wybieramy nowy czy używany telefon. Telefon używany przez miesiąc czasu, będzie o wiele tańszy od nowego, natomiast zachowujemy gwarancję na podobny okres czasu, jaki otrzymujemy przy zakupie nowego. Przeważnie są to 24 miesiące.
Porównajmy opisy telefonu, prezentowane przez sprzedających, ze specyfikacją producenta, dostępną w portalach telekomunikacyjnych. Sprzedający nie musi podawać wszystkich parametrów danego telefonu, a w niektórych przypadkach mógł się pomylić, wpisując błędnie informacje, które posiadał. Oczywiście nie może on wprowadzać klienta w błąd.
Czytajmy również dokładny opis sprzętu, dodany do aukcji. W przypadku telefonu używanego, powinny w nim znaleźć się również informacje dodatkowe dotyczące między innymi ewentualnych rys na wyświetlaczu lub na obudowie czy widocznych śladów użytkowania.
Przeważnie informacje takie są dodawane w opisie aukcji, ponieważ sprzedającemu zależy na zadowoleniu obydwu stron z transakcji. Ludzi liczących na szybki zarobek, próbując nas naciągnąć jest na szczęście zdecydowanie mniejsza ilość.
Jeśli wybraliśmy już nasz nowy model telefonu, przed zakupem sprawdźmy osobę, z którą zawrzemy transakcję. Komentarze osób, które już kupowały u danej osoby stanowią dla kupujących najczęściej ocenę potencjalnego kontrahenta.
